Как вести себя на собеседовании: не удивляться, не нервничать и другие НЕ при устройстве на работу. Как вести себя на собеседовании.

Собеседование — ключевой этап на пути к новой работе, и ваше поведение может определить будущее. В этой статье рассмотрим важные аспекты поведения на собеседовании, чтобы избежать распространенных ошибок, таких как нервозность и неподобающее поведение. Поделимся советами, полезными как соискателям, так и начинающим HR и предпринимателям, стремящимся создать комфортную атмосферу для кандидатов. Правильное поведение на собеседовании увеличит ваши шансы на успех и поможет установить доверительные отношения с работодателем.

Как вести себя на собеседовании: не удивляться, не нервничать и другие НЕ при устройстве на работу

Практически каждый, кто ищет работу, проходит через этап предварительного собеседования с HR-менеджером, начальником отдела кадров или руководителем. В ходе этого процесса кандидату задают ряд вопросов, таких как «Есть ли у вас опыт работы?» или «Устраивают ли вас условия труда?», после чего ему предлагают подписать трудовой договор. Некоторые работодатели обращают внимание на детали: например, сколько троек в дипломе, как складывались отношения с коллегами на предыдущем месте работы и есть ли у кандидата профили в социальных сетях. Другие могут удивить просьбой выполнить необычные задания, например, помыть пол в офисе или продать рулон туалетной бумаги.

Неважно, в каком формате проходит собеседование, какие вопросы задает интервьюер и какова его личность — важно знать, как правильно вести себя в любой ситуации, будь то формальная или неформальная обстановка. Освоение некоторых нюансов поможет вам не только получить желаемую работу, но и произвести хорошее впечатление на собеседовании.

Эксперты в области карьерного консультирования подчеркивают важность уверенности и спокойствия на собеседовании. Первое, что они рекомендуют, — это не удивляться неожиданным вопросам. Кандидат должен быть готов к различным ситуациям и воспринимать их как возможность продемонстрировать свои навыки. Нервозность, по мнению специалистов, часто возникает из-за недостаточной подготовки. Поэтому важно заранее изучить компанию и ее культуру, а также подготовить ответы на типичные вопросы.

Кроме того, эксперты советуют избегать негативных эмоций. Кандидат должен помнить, что собеседование — это не только проверка его квалификаций, но и возможность для него оценить компанию. Поддержание позитивного настроя и открытости поможет создать комфортную атмосферу для общения. Наконец, важно следить за языком тела: уверенная осанка и зрительный контакт могут значительно повысить шансы на успех.

4 лайфхака, которые помогут пройти любое собеседование

Несколько акцентов

Прежде чем отправиться на собеседование, следует помнить о нескольких вещах, которые помогут вам чувствовать себя комфортно и естественно. Помните, что в такой ситуации каждая мелочь имеет значение для успеха:

1. Морально настроиться на успех, чувствовать себя уверенно.
2. Подготовить и взять с собой пакет документов, которые понадобятся: паспорт, диплом об образовании, резюме, сертификаты, грамоты, трудовая книжка.
3. Продумать внешний вид: причёску, одежду, обувь, аксессуары, аромат, девушкам — макияж.
4. Выспаться накануне.
5. Не опаздывать.
6. Быть на позитиве, в хорошем настроении.
7. Обеспечить себе свежее дыхание: почистить зубы, не курить с утра, перед самым собеседованием использовать мятную жвачку или ментоловые леденцы.
8. Отключить или поставить на беззвучный режим мобильный телефон.

Поверьте, даже если вы чувствуете себя позитивно и уверенно, вибрирующий телефон в кармане или вопрос о ваших темных кругах после бессонной ночи могут вывести вас из равновесия и все испортить.

Что НЕ делать	Что ДЕЛАТЬ	Почему это важно
НЕ удивляться неожиданным вопросам или поворотам беседы.	Сохранять спокойствие и демонстрировать готовность к адаптации.	Показывает вашу стрессоустойчивость и гибкость мышления.
НЕ нервничать и не показывать свою тревогу.	Дышать глубоко, поддерживать зрительный контакт, говорить четко и уверенно.	Уверенность в себе производит положительное впечатление и помогает лучше выразить свои мысли.
НЕ перебивать собеседника.	Внимательно слушать, дожидаться паузы, чтобы задать вопрос или высказать свою мысль.	Проявляет уважение к собеседнику и демонстрирует умение слушать.
НЕ опаздывать на собеседование.	Прийти заранее (за 10-15 минут), чтобы освоиться и подготовиться.	Пунктуальность – признак ответственности и уважения к чужому времени.
НЕ говорить плохо о предыдущих работодателях или коллегах.	Сосредоточиться на позитивном опыте и извлеченных уроках.	Негатив создает впечатление конфликтности и непрофессионализма.
НЕ лгать или приукрашивать свои навыки и опыт.	Быть честным и открытым, но при этом подчеркивать свои сильные стороны.	Ложь рано или поздно раскроется, что подорвет доверие.
НЕ задавать вопросы только о зарплате и бонусах в начале беседы.	Проявлять интерес к компании, ее целям, задачам и корпоративной культуре.	Показывает вашу мотивацию и заинтересованность в работе, а не только в деньгах.
НЕ быть пассивным и не ждать, пока вас будут “расспрашивать”.	Задавать уточняющие вопросы, проявлять инициативу в обсуждении.	Демонстрирует вашу вовлеченность и активную позицию.
НЕ забывать о внешнем виде.	Выбрать деловой стиль одежды, соответствующий культуре компании.	Первое впечатление очень важно, опрятный вид говорит о вашем профессионализме.
НЕ забывать поблагодарить за уделенное время.	Поблагодарить собеседника в конце встречи и отправить follow-up письмо.	Проявляет вежливость и закрепляет положительное впечатление.

Интересные факты

Вот несколько интересных фактов о том, как вести себя на собеседовании:

1. Первое впечатление: Исследования показывают, что первое впечатление формируется всего за 7 секунд. Это означает, что ваше поведение, внешний вид и даже язык тела могут оказать значительное влияние на мнение работодателя еще до того, как вы начнете говорить. Поэтому важно быть уверенным и открытым с самого начала.

2. Эмоциональная подготовка: Умение управлять своими эмоциями на собеседовании может повысить шансы на успех. Исследования показывают, что кандидаты, которые умеют контролировать свои нервные состояния и демонстрировать уверенность, воспринимаются работодателями как более компетентные и подходящие для работы.

3. Активное слушание: Умение слушать собеседника не менее важно, чем умение говорить. Активное слушание помогает установить контакт с интервьюером и продемонстрировать вашу заинтересованность в компании и вакансии. Это включает в себя кивки головой, повторение ключевых моментов и задавание уточняющих вопросов.

Секретные способы КАК ПРОЙТИ ЛЮБОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ даже без ОПЫТА РАБОТЫ!

Первая минута

Вы встретили человека, с которым собираетесь обсудить важные вопросы. Это может произойти в коридоре или вам придется самостоятельно найти нужный кабинет. Будьте готовы к тому, что работодатель или рекрутер не обязан проявлять к вам дружелюбие. Часто бывает и наоборот. Возможно, до вас у них уже были другие кандидаты, и для них это просто часть работы. Важно учитывать человеческий фактор: они могут быть уставшими, нервными или раздраженными в процессе собеседования.

Попробуйте с первого взгляда уловить настроение и эмоциональное состояние собеседника, чтобы правильно отреагировать. Если менеджер по персоналу улыбается, ответьте ему улыбкой. Если работодатель выглядит серьезным, не стоит демонстрировать чрезмерную радость, лучше покажите, что вы тоже настроены серьезно.

Не забудьте поприветствовать собеседника в дружелюбном тоне.

Многие мужчины, проходящие собеседование, не уверены, стоит ли им предлагать руку для приветствия. Согласно этикету, делать это следует только в том случае, если собеседник первым протянул руку. В противном случае ваша инициатива может быть воспринята как неуместная лесть или высокомерие.

Не затягивайте разговор и сразу уточните у работодателя, куда следует отнести документы, нужна ли ему ваша фотография для личного дела и так далее. Если это ваше первое собеседование, начните с установления доверительных отношений. Это можно сделать с помощью короткой, но приятной фразы, например: «Ваш офис удобно расположен — найти вас было легко», «Какое светлое помещение!» или «У вас интересный интерьер».

Не садитесь, пока вас не попросят об этом и не укажут, куда идти.

Что такое собеседование и каким оно может быть

Собеседование — это не «тест», где соискатель старается понравиться работодателю. Скорее, это равноправный диалог между соискателем и рекрутером или менеджером компании. Во время собеседования обе стороны узнают друг друга и выясняют, насколько хорошо они подходят друг другу. Соискатель может и должен задавать вопросы и в конце собеседования решить, подходит ли он/она для предлагаемой работы.

Собеседование между соискателем и работодателем может проходить в различных формах: индивидуально или в группе, лицом к лицу или дистанционно, по телефону или видеозвонку. В связи с пандемией распространенной практикой стали онлайн собеседования, и если вы претендуете на работу удаленно, это лучший способ познакомиться с людьми.

Перед собеседованием вам предложат позвонить по телефону. Уже на этом этапе знакомства выясняются важные детали, которые могут заставить соискателя или компанию сдаться и не тратить время на подробное собеседование. Если все идет хорошо, во время первого телефонного разговора можно уточнить формат следующей встречи, чтобы вы были лучше подготовлены.

После телефонного разговора вас могут пригласить на видеозвонок через Skype, Zoom или другую программу, чтобы подробно обсудить условия работы, опыт и личные качества. Последний шаг или альтернатива видеозвонку — личное собеседование. На нем с вами может беседовать рекрутер, менеджер или даже целая команда сотрудников компании.

Независимо от формата собеседования, к каждому интервью нужно готовиться. Подготовленный соискатель меньше нервничает, чувствует себя уверенно и знает, о чем он будет говорить.

Почему вам отказывают и как успешно пройти любое собеседование (секреты HR)

Как подготовиться к собеседованию

Соберите информацию о компании. Важно тщательно изучить сайт организации, которая вас пригласила на собеседование. Поиск информации в интернете, а также беседы с друзьями и знакомыми могут помочь вам узнать больше о потенциальном работодателе.

При выборе компании стоит обратить внимание на то, насколько вы сможете вписаться в её коллектив и соответствовать её требованиям. Поэтому уделите особое внимание изучению корпоративной культуры. Составьте перечень ценностей, которые вам близки, и отметьте те, которые совпадают с ценностями компании.

Также полезно заранее продумать и подготовить ответы на вопросы о ваших планах как на ближайшее будущее, так и на более долгосрочную перспективу. Это продемонстрирует рекрутеру, что вам важно в работе и жизни, а также как ваши цели соотносятся с ценностями компании.

Тщательно ознакомьтесь с описанием вакансии. Изучите, какие требования предъявляются к соискателю, его квалификации, опыту и образованию. Если вы заметите пробелы в своих знаниях или навыках, подумайте, как вы можете их восполнить. Например, подчеркните свои умения в смежных областях, которые помогут вам быстро освоить недостающие аспекты.

Подготовьте рассказ о себе. Рекрутеры часто используют формат собеседования по резюме, и ваш личный рассказ играет здесь ключевую роль.

Длительность вашего выступления не должна превышать 3-4 минут. Сосредоточьтесь на своем опыте и достижениях, а также подготовьте ответ на вопрос о том, чем вы можете быть полезны компании. Например, это может быть расширение клиентской базы, оптимизация процессов или внедрение новых стандартов. Важно приводить конкретные примеры — цифры, сроки и результаты.

Совет: запишите свою речь на бумаге и потренируйтесь перед зеркалом. Когда вы начнете произносить вслух написанное, вам станут ясны неточности, лишние слова и повторы. Со временем вы должны почувствовать, что вам нравится эта история и что вы действительно говорите о себе. Когда это ощущение появится, ваша речь будет готова.

Узнайте о компании как можно больше

Погуглите, кто основал компанию, когда она была основана, как она работает сегодня и каковы ценности ее сотрудников. Изучите все разделы сайта компании, чтобы получить представление о масштабах и направлении ее работы, почитайте об исследованиях рынка, российских и зарубежных тенденциях в этой области. Работодатель заметит ваше внимание и поймет, что вы претендуете на вакансию не случайно.

Сформулируйте, зачем вам нужна именно эта работа

Это поможет сэкономить время как вам, так и рекрутеру. Избегайте общих фраз о стремлении развивать или улучшать жизнь окружающих. Будьте откровенны, переходите к сути и обязательно укажите, каким образом новая должность будет соответствовать вашим требованиям и как ваши амбиции могут принести пользу организации.

Сравните предложения от различных компаний и выделите для себя, что именно вас привлекает в работодателе — возможности для роста, увлекательные задачи, удобное расположение или социальная ответственность.

Уточните, кто и как будет вас собеседовать

Чем больше вы знаете о том, кто такой рекрутер и как он обычно проводит собеседования, тем выше ваши шансы на успех.

Анна Зырянова:

«Где-то нужно готовиться к интервью по компетенциям, а где-то оно проходит в форме обычного собеседования. Где-то нужно решать тестовые задания, а где-то решать кейсы и проходить тесты. Иногда приходится надевать толстовку, а иногда — костюм-тройку. Всегда полезно получить трехмерную картину того, что вас ожидает. Это принесет вам дополнительные очки и позволит адаптировать свои ответы к ожиданиям работодателя. Неподготовленный соискатель обычно виден невооруженным глазом.

Расспросите рекрутера о тонкостях предстоящего собеседования — позвоните и спросите напрямую, кто будет проводить собеседование, к каким тестам вам следует подготовиться, каков дресс-код компании и как вам следует общаться.

Проверьте аккаунты в социальных сетях тех, с кем вы проходите собеседование. Возможно, ваш потенциальный руководитель ведет блог о работе или просто публикует заметки из своей жизни. Вы можете обнаружить, что проходили обучение в одной компании или вместе учились в школе. Иногда на решение о найме сотрудника влияют самые иррациональные факторы, например, общие воспоминания о вашей первой учительнице.

Выясните, какие soft skills ценятся в компании

В команде никто не заинтересован в том, чтобы иметь специалиста с высоким уровнем квалификации, который не способен наладить коммуникацию с коллегами или не укладывается в сроки.

Анна Зырянова:

Как говорится: «Нанимай за жесткие навыки, увольняй за мягкие». Основная задача рекрутера на первом собеседовании — оценить эти «мягкие» навыки, а на следующем этапе обычно происходит проверка технических умений, часто с использованием гипотез и тестов. В профессиональной среде до сих пор нет единого мнения о том, что именно подразумевается под «гибкими навыками». Вы можете найти множество различных списков, отражающих востребованные навыки в разных сферах сейчас или в будущем, и задаться вопросом, обладаете ли вы этими качествами.

Подготовьтесь технически

Если вы проходите собеседование по видеосвязи, убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, проверьте работоспособность наушников и вкладышей и предупредите своих близких, чтобы они не кричали в течение следующего часа. При личной встрече с работодателем подумайте о том, как вы будете выглядеть. Независимо от вашего стиля, вы должны выглядеть опрятно и аккуратно. Заранее погладьте и приведите в порядок свою одежду.

Какие вопросы задают на собеседовании

Вы можете заранее подготовиться к собеседованию, изучив возможные вопросы и продумав на них ответы. Главное, чтобы ваши ответы звучали естественно и не выглядели заученными. Честность в ответах важнее, чем стремление дать «правильный» ответ. Показать желание угодить может быть заметно и не всегда приятно.

1. Как вы видите себя в компании через пять лет? Этот вопрос помогает понять, насколько ваши карьерные амбиции совпадают с планами компании и устраивают ли вас перспективы роста на данной позиции. Иногда должность не предполагает повышения, а лишь переход в другой отдел. Изучите структуру компании и доступные должности, определите свои цели и представьте, какую зарплату вы хотели бы получать в будущем. Кстати, о зарплате.

2. Какую заработную плату вы ожидаете? Ознакомьтесь с рыночными ставками для аналогичных должностей, сравните их со своими потребностями и обозначьте диапазон. Важно трезво оценивать свои возможности, не занижая и не завышая требования, а также обосновать названные цифры.

3. Почему вы покинули предыдущее место работы? Причины могут быть разнообразными: отсутствие возможностей для роста, переезд семьи или сокращение. Избегайте жалоб на прошлую работу и критику руководства. Честно, но корректно объясните, что вас не устраивало, и сформулируйте ответ так, чтобы не выглядеть некомпетентным или жертвой обстоятельств. Даже если были ошибки, покажите, что вы готовы работать над ними.

4. Какие ошибки вы совершали на предыдущем месте работы? Работодатель ожидает от вас зрелости и ответственности. Ошибки — это нормально, но если вы можете извлечь из них уроки, ваша ценность как специалиста возрастает. Приведите пример, расскажите, чему вас научила ошибка и как вы действуете в аналогичных ситуациях теперь.

5. Расскажите о своих сильных качествах. Умение хвалить себя — это тоже навык. Каждое ваше качество должно быть подкреплено конкретным примером. Например, ответ менеджера по продажам может звучать так: «Я легко нахожу общий язык с людьми и умею решать задачи с помощью коммуникации — будь то разрешение конфликта или привлечение крупного клиента. Например, на предыдущем месте работы…»

Анна Зырянова:

«Некоторые компании разрабатывают специальные руководства для соискателей, чтобы помочь им подготовиться и сэкономить время рекрутера. Например, у Amazon есть такое руководство. На YouTube можно найти видео, которые рассказывают о подготовке к собеседованию, необходимых навыках для каждой компании и особенностях STAR-собеседования.»

Вопросы собеседования

Вопросы должны быть по существу. Помните: соискатель тоже готовился к ответам. Возможно, он прошел несколько собеседований, прежде чем связаться с вами. Поэтому он научился отвечать на большинство типичных вопросов. Если вы зададите ему банальные вопросы, вы получите банальные, заученные наизусть ответы, и не нужно превращать собеседование в школьный экзамен.

Какие вопросы задавать не нужно

1. Избегайте стандартных вопросов, таких как “Как вы видите себя через пять лет?”, “Почему вы покинули предыдущую работу?” или “Какие ваши сильные стороны?”. Ответы на них часто шаблонные: “Через пять лет планирую развиваться в карьере, ушел из-за неадекватного начальника, меня не устраивала низкая зарплата и плохая атмосфера в коллективе, а сам я умный, общительный и умею работать в команде”.

2. Не задавайте вопросы, на которые кандидат уже ответил в резюме. Это не только отнимет ваше время, но и создаст впечатление, что вы не подготовлены. Кандидат может подумать: “А они вообще читали мое резюме?” — и будет прав.

3. Избегайте личных вопросов. Люди не любят, когда их пытаются расспрашивать о личной жизни, особенно незнакомцы. Если, конечно, ваша цель не провести стрессовое интервью, что для соискателя в интернет-магазин совершенно неуместно.

Правильные вопросы

1. Попросите человека рассказать краткую биографию. Так вы расположите кандидата к себе — люди любят, когда их жизнью интересуются. А вы получите много важной информации, по которой можно будет сделать выводы.
2. Обязательно задайте несколько вопросов профессионального характера. Если берете менеджера по продажам — попросите его продать вам авторучку, пусть выкручивается. Нанимаете программиста — пусть ответит на пару вопросов о коде и языках программирования.
3. Вопросы на самоотдачу. “Готовы ли вы к сверхурочным работам?” “Готовы ли к командировкам в другие города?” “Поедете ли вы обучаться за границу?” — примерно такие. По ответам можно понять общий настрой работника. Если большинство ответов положительные, значит человек выручит вас в трудную минуту: останется после работы доделать важный проект или пожертвует своим выходным. За оплату, разумеется.
4. Расспросите соискателя о его увлечениях. Замечательно, если хобби совпадает с профессией — значит человек на работе будет заниматься тем, что ему интересно.
5. Поговорите о деньгах. Сколько вы будете платить, вам обоим примерно понятно. Наверняка это обсуждалось по телефону или было указано в объявлении о приеме на работу. Обсудите перспективы — наверняка человек захочет узнать, что будет, если он хорошо себя проявит. Можно спросить, сколько будущий сотрудник хочет зарабатывать, скажем, через полгода. Так вы оцените аппетиты соискателя и его заинтересованность в деньгах в принципе.
6. Попросите рассказать о достижениях в карьере. Хорошему специалисту всегда есть чем похвастаться. Пусть расскажет о регалиях, успешных проектах и наградах. Если их много, значит человек привык работать вне рамок должностных обязанностей и всегда стремился к большему.
7. Задайте несколько провокационных вопросов. Формат примерно такой: “Что вы будете делать, если:

• ваше мнение расходится с мнением коллектива;
• руководитель просит нарушить закон;
• вы допустили серьезную оплошность в работе.

6 советов, как вести себя на собеседовании

Совет первый. Расположите человека к себе

Первые две-три минуты собеседования являются самыми важными. Вы получаете общее впечатление о соискателе и устанавливаете с ним контакт. Большинство соискателей считают собеседование стрессом. Расслабьте их: Предложите им чай или кофе, спросите, как они добирались, поинтересуйтесь погодой, в конце концов. Одним словом, разбавьте обстановку.

Совет второй. Называйте соискателя по имени

«Пожалуйста, представьтесь» — это не самый удачный способ начать беседу. Вы уже знаете имя человека, который к вам обратился, поэтому лучше обращаться к нему по имени. Не забудьте и о своем представлении. Это психологический прием: кандидат не будет ощущать себя частью массы. Он почувствует, что именно его здесь ожидают — именно так он будет себя воспринимать.

Совет третий. Обращайте внимание на детали

Оцените человека в целом. Обратите внимание на то, как он или она одеты, как ведут себя и как отвечают на вопросы. Скучающий и отстраненный вид, помятая одежда и неопрятный внешний вид — все это тревожные признаки. Заинтересованный соискатель хочет произвести хорошее впечатление на своего будущего работодателя, поэтому он постарается хорошо выглядеть. Правда, Стив Джобс ходил на работу в шлепанцах и не принимал душ по несколько дней, но это исключение из правил.

Совет четвертый. Помните, что вы тоже проходите собеседование

Во время собеседования вы не только оцениваете кандидата, но и сами находитесь под его пристальным вниманием. Эпоха, когда люди соглашались на любую работу лишь бы получить предложение, осталась в прошлом. На рынке труда осталось всего несколько действительно квалифицированных специалистов, и еще меньше из них можно назвать выдающимися. Каждый из них осознает свою ценность. Однако это не означает, что решение о сотрудничестве с вами принимается легко — даже опытный профессионал будет тщательно обдумывать, стоит ли ему связываться с вашей компанией, особенно если у него есть альтернативные предложения. Поэтому будьте готовы к тому, чтобы самостоятельно отвечать на возникающие вопросы — мы подробно объясним это далее.

Совет пятый. Отвечаем на вопросы соискателя

Самое главное правило — быть абсолютно честным. Если вы скажете, что зарплата в вашей компании составляет 50 000 рублей, а в конце месяца получите бумажку с суммой в 30 000 рублей, о лояльности можно забыть. Будьте готовы отвечать на неудобные вопросы.

Вот пример. К вам приходит другой соискатель и с самого начала заявляет, что он профессионал. Он приводит доказательства: рекомендации от известных бизнесменов, сертификаты и дипломы различных тренингов, даже зарубежных. В конце собеседования соискатель заявляет, что готов работать у вас за зарплату в два раза больше, чем вы предлагаете. Если вы этого не хотите, то можете выбирать, что хотите, ведь у него есть и +100500 предложений от других компаний.

Как вам следует себя вести? Самое главное — не давать ответ сразу. Сделайте перерыв и обсудите соискателя с коллегами. Проверьте соискателя: позвоните на бывшее место работы, погуглите имя и фамилию соискателя. Если это действительно профессионал, имеет смысл согласиться на его условия, только с одним «но». Дайте человеку испытательный срок, чтобы доказать свои способности. Есть много молодых людей с завышенной самооценкой — возможно, перед вами именно такой человек. Много замашек, а на деле — ноль. Дайте себе свободу действий, чтобы, если что-то случится, вы могли отступить. В наши дни не так-то просто уволить сотрудника или изменить трудовой договор, поэтому лучше перестраховаться. Испытательный срок — лучшее решение.

Правила собеседования по удаленке

В общем, процесс остается прежним, только без необходимости личной встречи. Обычно общение лучше проводить в онлайн-формате — через Skype, по телефону, видеозвонком или в мессенджерах. Выбирайте тот способ, который вам наиболее удобен. Не тратьте время на длительную переписку по электронной почте — старайтесь решить все вопросы за одно общение.

Естественно, дистанционное общение не предоставляет столько информации, как встреча лицом к лицу. Чтобы компенсировать это, подготовьте более детальное резюме, запросите сканы дипломов и сертификатов, а также свяжитесь с предыдущими работодателями.

Отмалчиваться

Письма обычно попадают в нежелательную почту: Загляните в эту папку, если вы не получили письмо, обещанное вам по телефону. А если и там его не обнаружите, просто позвоните и скажите, что произошел сбой и вы все еще ждете сообщения.

Вы не поверите, как часто мы договариваемся о звонке по Zoom, а потом получаем ответ: «Будет собеседование по Skype, да?».

«Друг или враг?» HR и клиент знают о вас все за 0,15 секунды.

Путать название компании и вакансии

Выбор из нескольких вариантов — это вполне естественно. Однако крайне важно сделать правильный выбор.

Сравните два примера. Один кандидат отмечает, что ему нравятся условия работы, социальные гарантии и перспективы карьерного роста, но ему нужно время, чтобы подумать о возможных переработках. Другой же сменил множество мест работы в различных компаниях и постоянно теряется в том, куда ему следует обратиться.

Упоминание о том, где вас не приняли на работу, может оказаться не самым удачным решением: любопытный рекрутер может позвонить в эту организацию и выяснить причины вашего отказа.

Опасный совет: на вопрос «Что вы знаете о нашей компании?» не стоит отвечать с уверенностью — ничего. Вы не изучали сайт компании и не читали о ней в интернете. Не бойтесь признаться, что отвечаете на все вопросы без предварительной подготовки. Действительно ценные специалисты не уделяют внимания истории компании!

Агрессивно реагировать на вопросы

Неважно, спросят ли вас о ваших увлечениях, семье и планах на жизнь — HR должен нанимать людей, которые соответствуют не только работе, но и ценностям компании. Чтобы представить вашу позицию команде, им нужно узнать вас получше, а без некоторых вопросов и тестов это невозможно.

Это также нормально, если вы не хотите ни о чем говорить. Но это тоже можно сделать разными способами. Например, сказав: «У моих родителей есть свой бизнес, но я пока не готов рассказать вам о нем подробнее».

6. Принимать успокоительное перед встречей

Некоторые кандидаты испытывают такой уровень стресса, что пытаются успокоиться перед собеседованием. Они надеются, что прием успокоительного поможет им расслабиться. Однако в результате их реакция может замедлиться, что негативно скажется на собеседовании.

Часто соискатели, отвечая на вопрос рекрутера о наличии вопросов, говорят: «У меня нет вопросов». Это не лучший подход для кандидата.

Заранее составьте список вопросов, которые вы хотели бы задать рекрутеру. Если вы будете нервничать во время собеседования, есть риск, что не сможете их вспомнить.

Вот несколько примеров вопросов: откуда появилась вакансия, если она новая, каковы ключевые обязанности на этой позиции, почему компания решила открыть новую должность; если это замещаемая позиция, можно уточнить, почему предыдущий сотрудник покинул компанию.

Также стоит поинтересоваться возможностями карьерного роста, обучения и продвижения внутри компании. Уместны вопросы о трудоустройстве, социальных льготах, дресс-коде и возможности удаленной работы.

Это демонстрирует, что кандидат заинтересован в компании и работе, понимает свои цели, стремится к обучению и развитию, а также знает, что для него важно в профессиональной деятельности.

Не стоит задавать вопросы о том, как в компании относятся к опозданиям или как часто возникают конфликты. Лучше сосредоточиться на вопросах, касающихся обязанностей, деятельности и возможностей для роста.

На что еще обратить внимание:

1. Когда вас приглашают на собеседование, уточните, есть ли какой-то дресс-код в компании. Иначе можно попасть в ситуацию, когда сотрудники придерживаются определенного стиля в одежде, а соискатель придет на интервью в шортах или с большим количеством аксессуаров. Это будет неуместно.
2. Если рекрутер предлагает выбрать удобное время для собеседования, пусть это будет 10–11 утра. Рекрутеры уже вошли в рабочий ритм, но еще не устали от большого количества кандидатов.
3. Продумайте позу, в которой вы будете находиться во время собеседования. Она должна быть удобной и комфортной для вас. С одной стороны, она должна демонстрировать вашу доброжелательность и уверенность, а с другой — это не должна быть слишком вальяжная поза. Бывает, что человек где-то увидел красивую позу, он думает, что она уместна для собеседования, но ему в ней неудобно. Это будет его отвлекать, он не сможет сфокусироваться на вопросах, потому что все время должен держать эту красивую позу.
4. Обязательно уточните у рекрутера адрес компании и как добраться. Проложите с помощью интернет-карт или навигатора маршрут, посмотрите, сколько дорога может занять времени. И обязательно прибавьте 15–20 минут на случай пробки или каких-то сложностей в дороге.
5. Заранее соберите и положите в сумку документы. Например, требуется пропуск для прохождения в офис, для чего нужен паспорт. Кроме того, для собеседования могут понадобиться диплом, сертификаты и резюме — все это лучше заранее подготовить и не забыть взять с собой.
6. Заведите будильник. Очень часто кандидаты звонят кадровому специалисту со словами «Я проспал». Особенно этим грешат молодые люди.

Вы должны понимать, что человек может быть суперпрофессионалом, идеальным кандидатом, но если он опоздает, его шансы получить работу очень малы.

После собеседования многие кандидаты не решаются спросить, когда они могут ожидать ответа. Один совет: в конце собеседования проверьте, где вы можете написать, если у вас есть дополнительные вопросы. Лучше сразу указать, когда вы можете ожидать ответа. Тогда у вас будет право вспомнить, если ответ задержится.

И еще один необязательный, но желательный элемент плана: Подумайте, чем вы сможете вознаградить себя после собеседования. Это может быть любимый десерт, небольшая покупка или просмотр сериала.

Как бы там ни было, вы хорошо поработали, приобрели ценный опыт и приблизились к своей цели на один или даже несколько шагов. Это помогает, во-первых, снять стресс, потому что вы знаете, что это приятный опыт, а во-вторых, помогает поддержать себя. А это необходимый навык для современного человека.

Язык тела и невербальное общение

Язык тела и невербальное общение играют ключевую роль в процессе собеседования. То, как вы себя ведете, может оказать значительное влияние на впечатление, которое вы произведете на работодателя. Поэтому важно осознавать, как ваши жесты, мимика и поза могут быть интерпретированы.

Во-первых, начнем с позы. Сидеть или стоять прямо, с открытой и расслабленной позой, демонстрирует уверенность и готовность к общению. Избегайте скрещивания рук или ног, так как это может восприниматься как закрытость или защитная реакция. Вместо этого старайтесь держать руки на столе или в открытом положении, что будет сигнализировать о вашей открытости и готовности к диалогу.

Во-вторых, зрительный контакт. Поддержание зрительного контакта с интервьюером показывает вашу заинтересованность и уверенность. Однако не стоит злоупотреблять этим, так как слишком интенсивный взгляд может вызвать дискомфорт. Идеально, если вы будете периодически смотреть в глаза собеседнику, а затем отвлекаться на другие объекты в комнате, чтобы избежать ощущения давления.

Жесты также имеют большое значение. Используйте умеренные и естественные жесты, чтобы подчеркнуть свои слова. Например, можно слегка поднимать руки, когда говорите о своих достижениях, или указывать на важные моменты. Однако избегайте чрезмерной жестикуляции, так как это может отвлекать и создавать впечатление неуверенности.

Мимика — еще один важный аспект невербального общения. Улыбка может создать дружелюбную атмосферу и помочь установить контакт с интервьюером. Однако важно, чтобы ваша улыбка была естественной и не выглядела натянутой. Следите за выражением лица, чтобы оно соответствовало теме разговора: если вы говорите о серьезных вещах, ваше лицо должно отражать это.

Также стоит обратить внимание на ваше дыхание. Глубокое и ровное дыхание поможет вам оставаться спокойным и сосредоточенным. Если вы чувствуете, что начинаете нервничать, сделайте несколько глубоких вдохов, чтобы вернуть себе уверенность и контроль над ситуацией.

Наконец, не забывайте о том, что невербальное общение — это не только ваше поведение, но и то, как вы воспринимаете собеседника. Обратите внимание на его язык тела и мимику, чтобы лучше понять его реакцию на ваши слова. Это поможет вам адаптировать свое поведение и сделать общение более продуктивным.

В заключение, язык тела и невербальное общение — это мощные инструменты, которые могут значительно повлиять на результат собеседования. Осознанное использование этих аспектов поможет вам создать положительное впечатление и повысить шансы на успешное трудоустройство.

Вопрос-ответ

Как подготовиться к собеседованию, чтобы не нервничать?

Для того чтобы снизить уровень нервозности перед собеседованием, важно хорошо подготовиться. Изучите информацию о компании, ее культуре и ценностях. Прорепетируйте ответы на распространенные вопросы, а также подготовьте свои вопросы к работодателю. Также полезно провести несколько тренировочных собеседований с друзьями или родственниками, чтобы привыкнуть к формату общения.

Что делать, если на собеседовании возникли неожиданные вопросы?

Если вам задали неожиданный вопрос, не спешите паниковать. Постарайтесь взять паузу, чтобы обдумать ответ. Вы можете также задать уточняющие вопросы, чтобы лучше понять, что именно хочет узнать интервьюер. Если вы не знаете ответа, честно признайтесь в этом и предложите, как бы вы подошли к решению проблемы.

Как правильно вести себя во время собеседования?

Во время собеседования старайтесь сохранять уверенность и позитивный настрой. Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером, улыбайтесь и проявляйте интерес к разговору. Избегайте негативных комментариев о предыдущих работодателях и будьте готовы говорить о своих достижениях и навыках. Важно также слушать внимательно и не перебивать собеседника.

Советы

СОВЕТ №1

Подготовьтесь заранее. Изучите информацию о компании, её культуре и ценностях. Это поможет вам уверенно отвечать на вопросы и продемонстрировать свою заинтересованность в работе.

СОВЕТ №2

Практикуйте ответы на распространенные вопросы. Подумайте о своих сильных и слабых сторонах, а также о примерах из опыта, которые иллюстрируют ваши навыки и достижения. Это поможет вам избежать нервозности во время собеседования.

СОВЕТ №3

Следите за своим языком тела. Уверенная осанка, зрительный контакт и дружелюбная улыбка создадут положительное впечатление и помогут вам выглядеть более уверенно.

СОВЕТ №4

Не бойтесь задавать вопросы. Подготовьте несколько вопросов о компании и должности, чтобы показать свою заинтересованность и желание узнать больше. Это также поможет вам оценить, подходит ли вам эта работа.